در صورت استفاده از شرایط ذیل محصولات فرامین شامل 24 ماه گارانتی می باشد.
۱-ضمانت فقط شامل محصولاتی میگردد که توسط نصاب شرکت مونتاژ گردیده و برگه ضمانت نامه را مهر نموده باشد.
۲-در صورت نیاز به خدمات حتما باید برگه ضمانت به همراه فاکتور فروش ارائه گردد.
۳-هر محصول کاربردی مشخص دارد لذا از محصولات جهت کاربردهای دیگر استفاده نگردد.
۴-پس از نصب، محصول از هر نظر بررسی شود و در صورت مشاهده شکستگی، خراش، لب بریدگی، ساییدگی و یا عدم رگلاژ صحیح لولاها مراتب به اطلاع نصاب مربوطه برسد تا نسبت به رفع ایراد اقدام شود.
۵-از مجاورت مستقیم محصول با نور آفتاب و سیستمهای گرمایشی (مانند شوفاژ، بخاری و شومینه) همچنین آب و رطوبت و دستگاههای رطوبت ساز جدا خودداری شود.
۶-از تمیز نمودن و یا ریختن هر گونه مواد رنگ بر اسیدی و یا حلالهای شیمیایی بر روی محصول خودداری گردد. ( از دستمال مرطوب و یا شیشه پاک کن های رایج استفاده شود)
۷-از قرار دادن پا بر روی صفحه میز، ایستادن بر روی محصولات و یا فشار آوردن عمودی بر روی کشوها و درب ها (در صورت باز یا بسته بودن) خودداری شود.
۸-از کشیدن محصول نصب شده بر روی سطح زمین به منظور جابجایی آن خودداری شود و در صورت نیاز به انتقال محصول جهت باز و بست مجدد و جابجایی نصاب متخصص به محل اعزام می گردد. (کلیه هزینه های مربوطه به عهده مشتری می باشد)
۹-از کشیدن اجسام نوک تیز و زبر بر روی سطوح محصول اجتناب گردد.
۱۰-از قرار دادن و آویزان نمودن وسایل سنگین و یا تکیه دادن آنها به محصولات، که ممکن است باعث عدم حفظ تعادل و سقوط آن گردد به جد خودداری گردد.